Always review l'avviso sulla privacy prima di lei recabar dati attraverso annunci. Basandosi sulla nostra politica, spieghiamo quali informazioni vengono raccolte, come vengono utilizzate e chi può accedervi i nostri archivi. privacyhearstes governa il comportamento dei cookie e la condivisione dei dati tra questi canales.
Raccogliamo solo ciò che è necessario per fornire il servizio, e these data sono memorizzati in i nostri archivi per fino a 24 mesi, all'interno di un tiempo finestra definita dalla policy. L'accesso è ristretto a recettore assegnato a ciascun tipo di dato, e tutta l'elaborazione segue le nostre politica applicabile a questi canales.
Se richiedi dati, ricevi una copia di ciò che è ottenuta su di te all'interno 30 days. Forniamo una ripartizione categoria per categoria e mostriamo la fonte di ogni elemento. Puoi verificare estos entries and correct any mismas dettagli. Tutte le richieste vengono gestite tramite canali crittografati e confermate al tuo contatto registrato.
Hai il diritto di revocare il consenso, rettificare, cancellare o limitare l'elaborazione. Per esercitare questi diritti, utilizza il nostro supporto canales e seleziona applicabile options in the privacy dashboard. We aim to respond within 15 giorni lavorativi and to complete required changes within 30 days. Se hai bisogno di un'azione urgente, contatta il nostro recettore direttamente tramite il portale sicuro.
Principali raccomandazioni da questa FAQ: usa impostazioni della privacy per limitare la raccolta dati; rivedere privacyhearstes cookies e modificare le preferenze; e mantenere i nostri archivi aggiornato rimuovendo le voci obsolete. Basándose en nuestra politica, sei tu ad avere il controllo dei dati che condividi, e puoi ricalibrare annunci targeting across estos canales in modo misurabile.
Quali dati personali BBVA México raccoglie e per quali finalità?
Rivedi le tue preferenze sui dati ora per sapere esattamente quali dati personali BBVA México raccoglie e per quali finalità.
Dati che raccogliamo
BBVA México raccoglie dati per gestire i tuoi conti e servizi. Questi dati rientrano in categorie: identificativi e dati di contatto (nome, teléfono, email); informazioni relative alla tua relación con BBVA, compresi contratti; dati finanziari come cuentas e transazioni; e informazioni creditizie utilizzate per valutare il rischio. I dati di localizzazione e di utilizzo aiutano a personalizzare le offerte e a rafforzare la sicurezza. Datos relacionados con su banking relación sono creati da te (proporcionados) o generati da attività (monitorear). I dati está almacenada all'interno dei sistemi dell'entidad, e parte está dentro di guadalajara e los municipios dove accedi a BBVA México. La fuente (источник) di estos datos include sia ciò che fornisci e dati derivati da attività; como dicho, esto se explica en este dicho aviso. L'accesso è limitato al personale con una necessità legittima di conoscerlo e, quando richiesto, a terceros sotto stretti controlli. Estos datos pertenecientes al tuo account sono trattati come confidenziali e protetti da misure di sicurezza.
Finalità e condivisione
Utilizziamo questi dati per verificare l'identità, autorizzare operazioni, gestire contratti e processare pagamenti; monitoriamo l'attività (monitorear) per rilevare frodi e per proteggere i tuoi fondi; valutiamo anche le domande di credito e forniamo risposte alle tue domande. Quando consentito dalla legge o dal tuo consenso, potremmo condividere questi dati con terzi (terceros) per fornire servizi o adempiere agli obblighi. Nonostante la legge applicabile, la condivisione è limitata a ciò che è necessario e viene eseguita in base a contratti con salvaguardie per proteggere i dati. In caso di richiesta da parte delle autorità o per scopi legali, i dati potrebbero passare a fornitori di servizi o autorità; ciò avviene solo in base a procedure corrette. Questa pratica è legata al tuo account e descritta in questo avviso. Mantieni i diritti di accesso, correzione, cancellazione o limitazione del trattamento e potresti revocare il consenso per usi non essenziali; i dati vengono conservati o trattenuti per tutto il tempo richiesto dalla legge e per gli scopi descritti.
Come posso accedere alle versioni attuali dell'Informativa sulla privacy e confermare la versione che ho visualizzato?
Aprire il Privacy Center all'indirizzo https://protecciondedatospersonalesmxbbvacom/privacy/notices e selezionare la voce più recente in Cronologia versione. L'attuale Avviso sulla privacy mostra il numero di versione, la data di entrata in vigore e un riepilogo conciso delle modifiche; è possibile visualizzarlo online o scaricare un PDF per i propri archivi.
Accedi alle versioni correnti
Nella cronologia delle versioni, la data più recente identifica la versione corrente. La voce elenca chi ha emesso l'avviso, i dettagli di distribuzione e come i dati vengono elaborati. Se lavori con dati di terzi, rivedi la trasparenza e come le preferenze influiscono sulle tue scelte. Guarda i video per una breve spiegazione e utilizza le opzioni di consegna per ricevere aggiornamenti via e-mail o nell'app. L'avviso copre anche i requisiti e la gestione di salute, disposizione e sviluppo, ove pertinenti. Per campagne di mercato o sorteggi, rivedi come i dati potrebbero essere utilizzati in tali contesti. Se è necessario interagire con il team di supporto, utilizza il telefono per contattarci e fornire aggiornamenti sulle modifiche. Se si applica un embargo, vedrai una nota di restrizione sulle sezioni interessate. Potrebbe anche includere link a servizi.
Conferma la versione che hai visto
Per confermare di aver visualizzato l'ultima versione, registra il numero di versione e la data mostrata sull'Avviso e confrontali con la Cronologia delle versioni su protecciondedatospersonalesmxbbvacom. Se corrispondono, sei allineato con l'ultimo aggiornamento; salva citaciones o esporta il PDF per i tuoi archivi. Puoi modificare tus preferencias per ricevere avvisi ogni volta che viene pubblicata una nuova versione. In caso di necessità di maggiore chiarezza, contatta l'assistenza via teléfono e fornisci l'URL, la data e gli argomenti coinvolti. Questo processo aiuta transparencia e garantisce che i tuoi datos rimangano protetti attraverso disposicion e controlli, inclusi dati relativi alla salute e considerazioni sullo sviluppo.
Dove posso trovare le nuove versioni dell'Avviso sulla privacy per Grupo Financiero BBVA México?
Trova le ultime versioni dell'Avviso sulla Privacy sul sito web ufficiale di Grupo Financiero BBVA México. Ogni avviso elenca il numero di versione, la data di pubblicazione e fornisce un PDF scaricabile. Puoi confrontare le modifiche tra le versioni e accedere agli avvisi correlati nella stessa sezione. ello aiuta a garantire che tu abbia indicazioni chiare e aggiornate per le tue esigenze di elaborazione dei dati.
Durante la campagna, i nostri team di gestione aggiornano gli avvisi e coordinano con l'istituto e il centro per mantenere le informazioni precise. Se è necessario consultare gli avvisi, utilizzare l'opzione consultarsi sul sito o contattare la Segreteria per assistenza. Gli avvisi coprono come le trasferencias sono gestite in un ambiente commerciali e spiegano il tipo di dati recaban, i ruoli di usuario e i luoghi in cui avviene l'elaborazione.
Opzioni di accesso e mantenersi aggiornati
- Visitare la pagina ufficiale delle Privacy Notice sul sito web di Grupo Financiero BBVA México per visualizzare l'ultima versione e scaricare il PDF.
- Usa l'iscrizione per ricevere avvisi quando viene pubblicata una nuova versione, con preferenze per notifiche email o mobili.
- Per copie o chiarimenti, contattare la secretaría o il centro di assistenza; possono supportarti e confermare i dettagli relativi al tuo contratto e alla gestione dei dati.
- Esamina le note riguardanti le transferencias e i dati processati in relazione a movimento, amministrativi e operazioni commerciali; verifica se gli obblighi relativas si applicano al tuo profilo usuario e agli operatori coinvolti.
Quali diritti ho ai sensi dell'Avviso sulla privacy e come posso esercitarli?
Per iniziare, posso direttamente presentare una richiesta tramite il portale dell'informativa sulla privacy per esercitare il tuo rights. Puoi richiedere una copia dei dati personali che deteniamo, rectify imprecisioni, erase data, restringi l'elaborazione, e ottenere una copia portatile in formati digitali. Si può anche object to processing for marketing and other purposes. These diritti sono otorgado sotto questa Informativa sulla privacy e si applicano a nuestra relación con nuestros servizi in materia correlata al tuo identità. Tutte le risposte sono fornite con gestione confidenziale e i dati rimangono protetti.
Per esercitarsi, identificare cuál right you want e fornire informazioni sufficienti per verificare identità. Puoi inviare il tuo reclamazione via la direzione oppure il portale della privacy. Se preferisci otro camino, puede invia la richiesta in spagnolo o inglese. Specifica la formatos you prefer for the delivery (PDF, JSON, o CSV) e il contenuto you need, and we will respond with the data related to your request. If you need a push preferenza di notifica aggiornata, menzionala così possiamo regolare le impostazioni per te.
La verifica dell'identità è necessario per proteggere confidencial information. We compare the information you provide with our records and keep todos los datos in confidencial status during the process. If materia richiede, potremmo chiedere ulteriori prove per confermare identità prima di rilasciare qualsiasi cosa. Questo passaggio è conforme a legales standard e secondo le nostre politiche sulla privacy; spieghiamo chiaramente i limiti ed evitiamo di esporre dati incompatibili con le regole.
Una volta verificato, consegniamo un contenuto descrivendo quali passi abbiamo fatto e cosa rimane restrittivo. Possiamo concedere l'accesso, correggere errori, rimuovere dati o limitare l'elaborazione in modo appropriato. Ricevi la decisione e, quando pertinente, un piano d'azione con formatos for the transfer of dati and any updates to dichos impostazioni, inclusi marketing preferences. I dati possono essere forniti in formati come PDF o JSON, adattati a te direzione and systems. If you prefer, we can also send a portable copy to altro canale, sempre che necessario a seconda dei casi.
Trova le informazioni di contatto nelle nostre pagine corporativas, o use la direzione de correo indicada para iniciar la reclamación. Nuestros equipos en nuestros servicios gestiranno la sua richiesta con rapidità e chiarezza, rispettando la confidenzialità della sua identità y la relación con marketing e altri servizi. Se non è soddisfatto della risposta, può presentare un reclamo formale alle autorità competenti o richiedere assistenza aggiuntiva al nostro team di privacy; trovi il percorso adeguato nella sezione contatti delle nostre pagine.
Chi si occupa delle richieste relative alla privacy e come posso contattarli?
Contattare direttamente l'Ufficio Privacy per ottenere una risposta precisa. Alcune richieste potrebbero potenzialmente richiedere la verifica dell'identità, e il team informarle dei passaggi da seguire. Raggiungerli all'indirizzo [email protected] o +1-800-555-0149. Gestiscono dati finanziari, richieste di accesso ai dati e domande sulle politiche, e descriveranno come accedere alla tua base di dati e come esercitare i tuoi diritti durante la revisione.
Per inoltrare una richiesta, specificare le categorie di dati desiderate e se si richiede una copia, cancellazione, limitazione o trasferimento. Includere l'identificatore usuario se richiesto e indicare se i dati provengono da fonti consumos o públicas. Il team podrá rispondere entro un lasso di tempo ragionevole e spiegherà le basi legales e le procedure especificada. Se necessario, ci coordineremo con municipios e sentencias per conformarci alle autorità giustizia e leyes. Durante l'elaborazione, la seguridad viene mantenuta e vengono divulgati solo i dati corrispondenti. Il funzionamento dei sistemi può automáticamente modificare i record e riceverai aggiornamenti sullo stato durante il processo.
| Channel | Contact | Availability | Notes |
|---|---|---|---|
| [email protected] | Lun–Ven, 9:00–17:00 | Includere il tuo utente quando possibile; risposta da 2 a 5 giorni lavorativi | |
| Phone | +1-800-555-0149 | Lun–Ven, 9:00–17:00 | La verifica dell'identità potrebbe essere richiesta. |
| Web form | https://www.ourcompany.com/privacy/form | Invio 24/7 | Instradato automaticamente al team di privacy; specificare l'ambito dei dati di base |
Come vengono condivisi i miei dati con terzi e qual è la politica?
Rivedi le tue impostazioni di consenso ora e abilita i controlli di condivisione granulari per limitare l'accesso da parte di terzi. Questa policy spiega chi può accedere ai tuoi dati, perché e come rimani informato sulle modifiche.
Condividiamo i dati con diverse categorie di destinatari nel rispetto della massima riservatezza e con adeguate garanzie documentate. I dati potrebbero essere elaborati da partner, fornitori di servizi e revisori sulla nostra piattaforma, in luoghi definiti, sotto autorizzazione e termini contrattuali.
- Destinatari e luoghi di elaborazione (lugares): fornitori di servizi sulla piattaforma, revisori (auditoría) per controlli di conformità e entidades relacionadas che necessitano di accesso per supportare le operazioni; tutte le operazioni di trattamento rimangono confidenciales e limitate a quanto necessario per lo scopo dichiarato.
- Base legale e informazione: la condivisione avviene in base all'autorizzazione fornita da lei, basandosi sulla necessità contrattuale, o per conformarsi ai requisiti di legge; se richiesta, forniamo notifica ufficiale e la teniamo informato di chi può accedere ai suoi dati.
- Ambito ed età: recabar solo i dati minimi necessari (basándose en el objetivo) e applicare restrizioni di età ove richiesto; i dati dei menores sono elaborati bajo permisos estrictos e con autorizzazione quando applicabile.
- Sicurezza, riservatezza e controlli: applichiamo crittografia, controlli di accesso e registri di audit regolari; la gestione dei dati rimane confidenziale e regolamentata dalle linee guida lpdppsoejm; i log tracciano il numero di accessi e attività per garantire che possano essere sottoposti a audit.
- Trasparenza e scelte dell'utente: puoi rivedere e modificare le impostazioni di condivisione nel tuo account; puoi revocare le autorizzazioni o limitare la condivisione per dati specifici riguardanti le tue preferenze; la notifica di modifiche viene emessa in conformità alla policy ufficiale.
- Notifiche e aggiornamenti: invieremo una notifica ufficiale in merito a modifiche sostanziali; vi terremo informati e avremo chiari i dettagli su cosa viene condiviso e con chi; se richiedete chiarimenti, contattate l'assistenza.
Per gestire attivamente i tuoi dati, inizia verificando le tue impostazioni sulla privacy, decidi quali dati desideri raccogliere e assicurati che l'elaborazione di luoghi e entità sia realmente necessaria; hai il controllo sull'ambito, il numero di destinatari e puoi richiedere la cancellazione o la restrizione per qualsiasi dato condiviso con terzi.
Quali misure di sicurezza proteggono i miei dati e cosa dovrei fare se sospetto una violazione?
Abilita l'autenticazione a due fattori ora e abilita gli avvisi di accesso; l'usuario deberá review gli ultimi 30 giorni di attività e recabar prove se qualcosa sembra insolito, come orari di accesso inaspettati o trasferencias sconosciute. I log sono almacenada in modo sicuro per supportare le indagini e monitoriamo l'attività in luoghi come Guadalajara e altri municipios. I dati sono crittografati in transito (TLS 1.3+) e a riposo (AES-256), e l'accesso è limitato da politica e controlli basati sui ruoli, garantendo la finalidad della gestione dei dati rimanga chiara. Manteniamo salvaguarda in ambienti digitali e applichiamo controles generales per dissuadere accessi non autorizzati, manomissioni o perdita di dati. I record testuali (texto) vengono conservati per la responsabilità e trattiamo le informazioni crediticio con cura. Questa non è un regalo; è un salvaguardia necessario per proteggere la tua privacy e fiducia.
Misure di sicurezza che implementiamo
Proteggiamo i dati in transito con TLS 1.3, a riposo con AES-256, e applichiamo un rigoroso controllo degli accessi basato sui ruoli. Minimizziamo l'esposizione utilizzando controlli di sicurezza proyectados attraverso lo stack per prevenire, rilevare e rispondere agli incidenti. La nostra politica definisce la finalità, i limiti della raccolta dati e la conservazione, e conduciamo valutazioni del rischio e audit regolari. I dati sono conservati con salvaguarda in luoghi quali guadalajara e altri municipios; i backup sono isolati e testati per garantire la recuperabilità. L'infrastruttura digitales viene monitorata continuamente, e controlli generales coprono l'autenticazione, la gestione delle sessioni e le pratiche di gestione dei dati per mantenere la fiducia degli usuario e la conformità normativa.
Cosa fare se si sospetta una violazione
Contatta immediatamente l'assistenza tramite il canale sicuro e fornisci dettagli su ciò che è successo: date, orari, servizi interessati e se si sono verificate transferencias o altri spostamenti di dati. Modifica la tua password, disconnettiti da tutti i dispositivi e riautenticati. Esamina i report crediticio per richieste non familiari e informa la tua banca se necessario. Ci atterremo ai nostri obblighi di risposta agli incidenti, raccoglieremo log e prove e ti informeremo dei risultati e delle misure di ripristino, compresi eventuali cambio alla nostra politica. Notificheremo socios e, quando richiesto, le autorità, e implementeremo salvaguardas per prevenire la ricorrenza. Aggiorneremo il testo della nostra informativa sulla privacy e delle procedure correlate per riflettere i miglioramenti, e garantire che i dati in lugares come guadalajara rimangano related (relacionada) solo alla finalidad dichiarata.
