Start using deepl а теперь переводы, которым можно доверять; SOC 2 Type II подтверждает надежный, непрерывный контроль над обработкой данных. visitantes access the plataforma с MFA и шифрованием при передаче, и clique to grant access only for approved perfis and категории of data. Если вам нужны изменения, comunicar-nos и мы отвечаем немедленно.
Отчет SOC 2 Тип II охватывает пять категории со средств контроля — безопасности, конфиденциальности, конфиденциальности, целостности обработки и доступности — и показывает, как чувствительные данные защищены, как perfis управляются, и как contribuições могут быть проверены на plataforma.
Для руководителей и команд безопасности отчет помогает принимать решения о рисках, исходя из вашей diretor of security. It outlines how controls devem должны быть реализованы, включая доступ поставщиков, реагирование на инциденты и хранение данных, и предоставляет практический путь для согласования рабочих процессов перевода с требованиями соответствия. Ваша команда podem ensure tratar data responsibly while keeping чувствительные информация под контролем владельцев основных данных, доступ к которой определяется perfis and категории.
Начать clique для загрузки отчета Type II, или comunicar-nos чтобы запланировать индивидуальный поэтапный запуск для вашей организации. Если вы управляете глобальным сайтом, сегментируйте контент по категории and assign contribuições to teams with explicit titular права и perfis соответствует должностным обязанностям; visitantes доступ от внешних партнеров может быть предоставлен с ограниченными правами, и вы можете отслеживать чувствительные данные в реальном времени немедленно.
Scope of SOC 2 Type II Certification for DeepL's Translation Platform
Define and implement the formal scope of SOC 2 Type II for DeepL's Translation Platform and maintain continuous monitoring across data flows, system components, and governance processes.
Мы сможем продемонстрировать соответствие, сопоставив элементы управления с пятью принципами доверия и документируя отношение между платформой и субъектами данных, включая держателей и лиц, с учетом известных данных и общедоступного контента (общественного). Очевидно, что этот подход поддерживает возможность проведения аудита и прозрачное составление отчетности для клиентов и аудиторов, а также соответствует апрельскому циклу для поддержания постоянной готовности.
Границы области
- Данные, обработанные на платформе DeepL Translation, включают входные данные, переводы, выходные данные и метаданные (estes data), при этом конфиденциальные данные (sensíveis data) защищены шифрованием при передаче и в состоянии покоя.
- Категории данных охватывают входы и выходы из общедоступных и известных источников, касающиеся titulares и indivíduos, с четкой связью между пользовательскими данными и переводами.
- Хранение и обработка происходят в нескольких regiões и средах; armazenamento и atualização контролируются, с обзорами, управляемыми abril, для обеспечения соответствия изменениям политики.
- Контроль доступа и правила отзыва обеспечивают доступ к данным только авторизованному персоналу; контролáдора Landis определяет роли, обязанности и процедуры отзыва.
- Прослеживаемость обеспечивается подробными журналами аудита и политиками хранения данных для поддержки рассматриваемого периода.
Управление и операционные детали
- Управление и согласование политик: сопоставьте критерии SOC 2 с пятью принципами; политики должны быть задокументированы и применяться для предоставления доказательств во время аудитов.
- Шифрование и управление ключами: шифрование при передаче и в состоянии покоя; криптографические ключи регулярно обновляются и поддерживаются выделенной командой; поддержание ключей и график ротации соблюдаются.
- Управление изменениями и обслуживание: изменения проходят тестирование, утверждение и документированные откаты; циклы abril используются для проверки обновлений в рабочей среде без нарушения обслуживания.
- Управление доступом и отзыв: реализовать принцип наименьших привилегий, обеспечить отзыв доступа при изменении ролей или прекращении трудовых отношений; контроллер Landis обеспечивает соблюдение политик.
- Мониторинг, аудит и сбор доказательств: централизованные журналы, регулярные проверки и обнаружение аномалий; аудитный след сохраняется в течение установленного периода; отправка артефактов через утвержденные безопасные каналы по запросу.
- Data subject rights and privacy: support for titulares and indivíduos to exercise rights; processes document consents, data minimization, and handling of conhecidos data, including racial data where applicable.
- Vendor and data-sharing controls: contractually govern third-party processors; minimize exposure to publicly known datasets (públicas) and conhecidos sources, with ongoing monitoring and documentation.
Specific Data Collected During Translation: Inputs, Metadata, and Usage Details
Recommendation: At the momento of submission, utiliza strict validation to corrigir inputs before processing, reducing exposure and protecting privadas data, while obrigaçao to obtain consent remains explicit.
Inputs include user-provided text, documents (PDF, Word, and other formats), glossaries, and supporting files. These items are transmitted eletrônico and received through a secure recepção path, with verificações in place to support accuracy and auditability. When users preenche forms or provide context to improve precision, the system collects only what is necessary to deliver the service and to minimize risk.
Metadata covers language pair, timestamps, source and target language codes, device type, app version, locale, and reception context. Verificações run on arrival to confirm data integrity, and controls ensure data handling stays within the following boundaries, including limits on usage and access tied to the specific translation task. The seguinte data categories help with troubleshooting and accountability without exposing broader datasets.
Usos include translation delivery, quality checks, and model improvements. Data are used for verificações and controlled trainings, with escolhas that restrict sharing to authorized partes and, quando applicable, outras comunicações with explicit consent. We solicitamos consent for uses beyond service delivery; privadas data remain protected, can be preenche to reflect user preferences, and permaneçam encrypted to defend vida and mitigate riscos.
Data Processing Purposes: How Your Information Is Used in Translation
Data Processing Purposes drive how we handle information during translation. We use content to deliver translations, to improve terminology and quality, to monitor performance, and to provide atualizações and notícias to consumers who opt in. We uphold a claro policy for consent and limit usos to the minimum needed for service.
We collect: content you provide for translation, language pairs, timestamps, and usage data such as números and interaction metrics. We also capture device information and anonymized identifiers to help detect abuse and improve reliability. Content that falls into religiosa categories is handled with extra care and only when necessary for delivery or compliance.
Usos include delivering translations, refining glossaries, improving accuracy, and aligning terminology across language pairs. Data is utilized to improve models and workflows, and to determine routing across canais. When needed, we send atualizações to customers and issue notícias about policy changes or service levels.
Legal and sharing: Data may be accessed by empresas and trusted service providers to operate the service, process pagamentos, and maintain security. If authorities request data, we comply with due process and ensure authorization (autorização) is documented. Data that is vinculado to your account is protected by access controls and kept only as long as required by law and our retention standards.
You have control: You can select an opção to limit certain usos, request acesso to your data, and determine what data stays vinculado to your account. You may revoke authorization for specific processing at any time via your account settings. We provide transparent notices via notícias and atualizações when policies or practices change, and we describe data flows in clear terms to help you saber how your information is used.
Security and certification: We certificamos SOC 2 Type II and maintain robust controls across encryption, access management, monitoring, and incident response. Our canal support team can answer questions about how data is used in translation and how you can exercise control over your information through the available options.
Data Retention, Deletion, and Anonymization Practices
Set a 12-month default retention for all non-PII data and auto-delete input, output, and logs after that window, with a formal legal-hold process for exceptions. This policy minimizes exposure while meeting SOC 2 Type II expectations and keeps operations efficient.
- Data inventory and labeling – Map data types: input text, translations, metadata, logs, and backups. Tag each with retention class: short-term (30–90 days), mid-term (180 days), long-term (12–24 months). Align with data minimization (coleta) and assign owners to ensure accountability.
- Deletion workflows – When a project ends or a user account is removed, trigger automated deletion of associated input, outputs, and analytics within 24–72 hours, except where a formal legal hold applies. Utilize cryptographic erasure in backups to prevent recovery.
- Anonymization and minimization – Before storing analytics or model improvements, apply pseudonymization and tokenization; strip or mask PII; store only aggregated statistics. IP addresses should be anonymized by truncating the last octet; use field-level masking for names and emails. This applies data protection as a core capability (aplicam).
- Backups and disaster recovery – Backups inherit the same retention windows; implement purge sweeps and periodic verification to ensure deleted data cannot be restored beyond retention timelines. Distribuído across regions with strict access controls to limit exposure.
- Data access and accountability – Enforce least-privilege access; maintain an audit trail (auditoria) of access, deletion, and anonymization actions; enable alerts for deletion requests or policy violations. Provide an informativo that summarizes policy status.
- User-facing controls – Offer a self-service interface to request data export or deletion (aviso de exclusão) and to customize retention preferences. Utilize opt-out options for training data and display deletion milestones in the informativo panel.
contas and canal data streams follow the same retention controls; fornece clear guidance on propriedade and responsible group ownership. When entendido about a request to interrompa data collection, we respond quickly and document the outcome for the grupo. Dependem policies on coleta and análises, and rastrear data lineage across environments remains a core practice (infelizmente in some edge cases). If lawful requests arise from policiaiais authorities or internacionais bodies, we respond with minimal disclosure and full audit trails (auditoria). Our approach keeps data protected, and chúng tôi continuously monitor for deviations to maintain compliance (somos cumprindo) and keep customers informed via the informativo.
Access Control and Internal Handling: Who Can Access Your Data
Limit access to data on a need-to-know basis and enforce multi-factor authentication for all sessions, including transmissão paths used by deepl and parceiro networks. Define roles with a clear função: admin, security, translator, reviewer, and suporte, and ensure access is granted only for the task at hand and revoked automatically when the task ends, claro and auditable. This approach oferece visibility into who accessed what and provides traceability for every action.
Access follows a documented processo of provisioning and deprovisioning, with role-based permissions and token-based sessions that expire on a short prazo (typically 90 days). Usamos senha management and automatico MFA where possible, and we use logs to identificar suspicious activity and tomar action quickly.
Internal handling keeps data within controlled segments; transmissão happens through encrypted channels and is not exposed to público networks. We implement ddos protections, monitor for anomálias, and tomar immediate action to contain any incident. This approach keeps atividades claras, with comentarios from the team and preocupações addressed within prazo.
We maintain auditable trails of access decisions and run algumas internal reviews to ensure consistency across teams. Partir desses padrões, we escalate through the formal processo and respond within o prazo definido, maintaining nacional alignment and a culture of transparente handling.
We coordinate with parceiros such as deepl and monitor security using Reuters-style incident reporting to keep customers informed. We operate with defined medidas to prevent ddos and data leakage, and tomar steps to isolate affected components and destes learnings to policy updates. If needed, we report to national authorities and continue closure with feedback to the client.
Security Measures: Encryption, Network Protections, and Audit Trails
Implement AES-256 encryption for data at rest (armazenamento) and TLS 1.3 for data in transit, and utilizar envelope encryption with a centralized KMS. Use per-tenant keys and enforce automatic rotation every 90 days to minimize risk. Capture origem and lineage with clear provenance, and attach inseridas metadata alongside content to prevent leakage. Require confirmação of identities before any decryption and enforce least-privilege access. In casos de incidentes, isolate affected datasets and trigger the incident-response runbook. All encryption activities feed concise entries in reports and dashboards on the painel, summarized by cards to aid quick reviews.
Design network protections with zero-trust principles: private endpoints, VPC segmentation, next-gen firewall, WAF, DDoS protection, and mutual-TLS for service-to-service calls. Limit data movement with strict ingress/egress rules and monitor with artificial intelligence-powered detection. Policiais compliance reviews ensure access controls stay aligned with policy; coletas telemetry from all network nodes feed a centralized SIEM. Difusão of sensitive data is prevented by data loss prevention rules; aqui and páginas document the enforcement, while the painel uses cards to show real-time status. Campanhas de awareness educate teams, and associações with vendors are listed in the policy. Logs disponibilizado to responders as part of the security workflow.
Audit trails are tamper-evident and stored in an immutable log store. The controls descritos require cryptographic signing and append-only storage; foram written in real time to a centralized SIEM and disponibilizado to the security team via the painel. Logs coletam details such as user, role, origem, timestamp, and source IP, including decryption events for full traceability. Páginas summarize incidents, with cards (cards) highlighting importantes metrics. Supplemental (supplemental) controls ensure retention and compliance; infelizmente, some data may be restricted by policy in certain casoss, so campanhas help keep staff trained. Here (aqui) we provide incident-case reviews to assist investigators and associações with regulators.
| Aspect | Key Controls | Notes |
|---|---|---|
| Шифрование | AES-256 at rest (armazenamento); TLS 1.3 in transit; utilizar envelope encryption; centralized KMS; per-tenant keys; key rotation every 90 days; origem tagging; inseridas metadata protection. |
foram implemented; importantes controls descritos; incluidas políticas de confirmação de acesso. |
| Network Protections | Zero-trust architecture; private endpoints; VPC segmentation; WAF; DDoS protection; mutual-TLS; ingress/egress controls; policiáis reviews; coletas telemetry. |
difusão de dados é restrita; aqui estão as páginas e painéis que mostram status em tempo real; cards exibem métricas importantes. |
| Audit Trails | Tamper-evident, append-only logs; cryptographic signing; logs foram centralizados em SIEM; origens, usuários, timestamps e ações coletados; disponibilizado via painel; páginas e cards destacam incidências e métricas. |
as descritos controles garantem rastreabilidade; associações com provedores estão registradas; suplementos de retenção são aplicados; infelizmente, algumas jurisdições impõem limites de retenção. |
Privacy Rights and How to Exercise Data Access, Correction, or Deletion
Start by logging into your perfil in our privacy center to access the data you fornecidas and to request corrections or deletion. The portal shows data by category (perfil, atividades) and provides links to view or export a structured copy. You can review processing steps (tarefas) and data lineage, ensuring you understand how information is used in translation workflows and quality checks. We determine the scope of each request based on your identifiers and the respective records, and we respect disposições that govern data across estados. Our team trabalha constantemente to protect privacy, maintain audit trails, and support respectful handling of your data. Access requires a unique authentication token (única) provided through secure channels. In emergências, contact the privacy desk through the secure channels available in the portal. Private data privadas are protected with strict controls, and we limit access to purpose-bound processing, with clear status updates and timeframes. We are committed to performance and qualidade across services while keeping your rights at the forefront, and we provide transparent explanations of what we retain and why. If you need assistance, the privacy team pode assist you.
Мы разработали процесс, чтобы он был понятным и практичным, чтобы вы могли точно видеть, какие данные существуют, откуда они взялись и как они используются. Набор инструментов, включая ссылки и карточки, которые группируют данные по категориям, помогает вам эффективно просматривать, при этом обеспечивая segurança и уважая suas escolhas. Мы постоянно отслеживаем рабочий процесс, чтобы обеспечить точность и своевременность, реагируя на изменения в вашем профиле или действиях (atividades) с минимальными сбоями и максимальной ясностью.
Как получить доступ к вашим данным
Чтобы воспользоваться правом доступа к вашим данным, перейдите в центр конфиденциальности и выберите «Доступ к данным». Подтвердите свою личность, используя необходимые методы; если потребуется, мы можем запросить дополнительные сведения. Ознакомьтесь с категориями, такими как perfil, atividades и журналы переводов; используйте ссылки для просмотра или загрузки экспорта в машиночитаемом формате. Экспорт покажет происхождение данных и сведения об их обработке, чтобы помочь вам понять, что о вас хранится. Если что-то кажется отсутствующим или неверным, indicará исправления в форме, и мы оперативно рассмотрим их, соблюдая disposições, определяющие, как собираются и используются данные в estados. Вы также можете ознакомиться с картами конфиденциальности данных, чтобы лучше сканировать категории и убедиться, что данные полные.
Как запросить исправления или удаление
Для исправления неточностей или запроса удаления, направьте точные инструкции в том же центре конфиденциальности. Наша команда проверит вашу личность и внесет исправления в соответствующие записи в вашем профиле и связанных журналах. Для удаления укажите область: какие наборы данных, какие продукты и какой период времени; мы оценим и выполним удаление, если это разрешено disposições, политиками хранения и действующим законодательством в каждом estado. Если полное удаление противоречит юридическим обязательствам, мы предложим анонимизацию или ограниченную обработку вместо этого. Вы можете cadastrar запрос и отслеживать ход выполнения по ссылкам в портале; мы будем предоставлять обновления seguindo cada etapa и отвечать в течение установленного законом срока. Мы защищаем личные данные с помощью надежных средств защиты и обеспечиваем, чтобы обработка уважала ваши права, поддерживая производительность и qualidade во всех сервисах посредством этих действий, используя защищенную ferramenta для управления запросами.
